Kamer woonzorgcentrum kost je gemiddeld €74, maar daar komen nog kosten voor medicatie, was en kapper bij

Voor een eenpersoonskamer in een woonzorgcentrum in Vlaanderen betaal je gemiddeld een dagprijs van 74,52 euro. Al komen daar de dokterskosten, kosten voor medicatie, waskosten en vervoerskosten nog bovenop.

 "Hoe hoog die extra kosten dan precies zijn, is sterk afhankelijk van de situatie", zegt Margot Cloet van Zorgnet Icuro. "Daarom is het belangrijk dat woonzorgcentra er transparant over communiceren en dat (familie van) toekomstige bewoners ernaar durven te vragen."

Onverwachte kosten of niet akkoord?

Zie je kosten op je factuur van het woonzorgcentrum die onduidelijk zijn of ben je het niet eens met de aangerekende kosten? "Neem dan in eerste instantie contact op met de directie van het woonzorgcentrum", raadt Cloet aan.

Maar daarnaast kan je ook terecht bij de Woonzorglijn , een initiatief van het Vlaams Departement Zorg. Je kan er terecht met klachten over residentiële ouderenzorg in Vlaanderen. Je kan contact opnemen via mail, per telefoon of per post. "Bij klachten over prijzen of facturatie zal er worden nagegaan of er zaken onterecht zijn aangerekend in de dagprijs of als supplement. En als er een prijsverhoging was, wordt nagekeken of die is doorgevoerd volgens de regels", voegt Joris Moonens, woordvoerder bij Departement Zorg, toe.  (VRTNWS)  Foto Johan Temmerman/NNieuws

WinWin is het consumentenprogramma van VRT op Radio 2 en VRT 1. Xavier Taveirne maakt jouw leven met slimme tips en goed advies net iets betaalbaarder. Heb je een vraag, tip of probleem? Mail naar winwin@radio2.be